Únicamente necesitas una factura si deseas declararla a efectos fiscales, ya que con tu pedido en nuestra web recibes un ticket electrónico por email con todos los detalles del mismo. Es un justificante con la misma validez legal que una factura. Si lo has borrado o perdido puedes descargarlo en tu perfil de usuario de la web.
Si igualmente deseas solicitar una factura:
Puedes solicitar tu factura únicamente rellenando al completo nuestro Formulario de petición de factura.
Recibirás tu factura en formato electrónico imprimible (PDF).
Solo puedes solicitar una factura por cada formulario.
El envío de la factura puede tardar hasta 15 días laborables.
Para otra ocasión, recordarte que, en próximos pedidos puedes solicitar tu factura de manera automática, simplemente marcando la opción correspondiente antes de proceder con el pago.
A consecuencia de la nueva normativa de pagos europea, has tenido que introducir datos de facturación obligatoriamente al completar tu pedido, por lo que solo tienes que asegurarte de que son los correctos.
En el improbable caso de que necesites recibir una factura impresa en tu domicilio, puedes solicitarlo a través del mismo canal por el que recibas tu factura electrónica y como paso siguiente a ello.